お近くのかぎやさん紹介ナビＴＯＰ > よくある質問
よくある質問
Q 夜に帰宅してから家のカギをなくしてしまったことに気がついた。今からでも大丈夫？
当サイトは24時間365日いつでもユーザー様からのご連絡をお待ちしております。
カギのことでお困りになったときには、いつでもお電話下さい。
Q 連絡したらすぐ来てくれるのかな？
当サイト加盟店でお客様の一番近くにいるサービスマンを選び、急行させます。
ご安心してお待ち下さい。
Q 来てもらう時に用意しておくものはありますか？
お客様のカギを開けるという事は、とても責任重大な作業です。
防犯等の意味合いも含めて、お客様にはご本人の確認が取れる書類（免許証・保険証等）のご提示をいただいております。
Q 家のカギを無くしたら鍵穴から交換したほうがいい？
鍵をなくした場合にカギ穴を変えずにカギを作ることはできますが、防犯上の理由から鍵穴自体を交換してしまうことをおすすめいたします。
Q イモビライザーキーを無くしたのですが大丈夫ですか？
イモビライザーキーは電子認証が必要なカギなので、物理的なカギの開錠は可能でもエンジンをかけることができないなど、完全に対応することはできませんので、お手数ですが自動車メーカー様にお問い合わせ下さい。
Q シャッターなども開けられるんですか？
シャッターのカギでも開錠できます。
カギの取替え作業も行っていますので、ご安心してお問い合わせ下さい。
Q 開けられない鍵はあるんですか？
カギ穴から開かない場合でも、手段を変えて開ける方法はございます。
そのような場合には、きちんとご説明を行ったうえで開錠いたします。
Q 防犯対策について知りたいんですが？
防犯設備士が対応いたしますので安心・安全！
防犯ガラス、防犯カメラ、防犯砂利、防犯ベルなどについても、お気軽にご相談下さい。
メーカー一覧
・カギメーカー
・金庫メーカー
